Mua hàng Sửa chữa

Mua linh kiện và phụ tùng cho repair orders với tích hợp tự động

Module Purchase Repair kết nối quy trình mua hàng với sửa chữa, cho phép tạo đơn mua linh kiện thay thế trực tiếp từ repair orders khi phát hiện cần thay thế.

Hệ thống tự động tính toán chi phí linh kiện, tạo RFQ, và cập nhật repair order khi nhận hàng, đảm bảo quy trình sửa chữa không bị gián đoạn.

Purchase Repair
Spare Parts
Repair Orders
Parts Procurement

Tính năng chính

Điểm chính

  • • Purchase from Repair: Tạo RFQ trực tiếp từ repair order khi cần linh kiện thay thế

  • • Auto Cost Update: Tự động cập nhật chi phí linh kiện vào repair order

  • • Parts Tracking: Theo dõi linh kiện từ đơn mua đến repair order

  • • Spare Parts Management: Quản lý kho phụ tùng thay thế

  • • Vendor Selection: Chọn nhà cung cấp phụ tùng phù hợp

  • • Repair Quotation: Tính toán báo giá sửa chữa bao gồm chi phí linh kiện

  • • Warranty Parts: Quản lý linh kiện bảo hành từ nhà sản xuất

  • • Emergency Purchase: Đặt mua khẩn cấp cho sửa chữa gấp


Quy trình mua linh kiện sửa chữa

Các bước thực hiện

  • 1. Tạo Repair Order: Tạo RO cho thiết bị cần sửa. Chẩn đoán và xác định linh kiện cần thay thế.

  • 2. Thêm linh kiện: Trong RO, thêm parts cần thay. Nếu không có trong kho, nhấn "Purchase".

  • 3. Tạo RFQ: Hệ thống tự động tạo RFQ cho linh kiện thiếu. Chọn vendor, confirm PO.

  • 4. Nhận linh kiện: Khi nhận hàng, hệ thống tự động cập nhật RO. Linh kiện sẵn sàng dùng.

  • 5. Thực hiện sửa chữa: Kỹ thuật viên thay linh kiện, hoàn tất repair.

  • 6. Cập nhật chi phí: Chi phí linh kiện tự động cập nhật vào RO, tính vào hóa đơn khách hàng.


Quản lý phụ tùng

Điểm chính

  • • Spare Parts Catalog: Danh mục phụ tùng thay thế cho từng loại thiết bị

  • • Stock Levels: Thiết lập mức tồn kho tối thiểu cho phụ tùng thường dùng

  • • Reordering Rules: Tự động đặt mua khi phụ tùng dưới ngưỡng

  • • Vendor Pricelists: Bảng giá phụ tùng từ nhiều nhà cung cấp

  • • Lead Times: Thời gian giao hàng để dự báo thời gian sửa chữa

  • • Alternative Parts: Linh kiện thay thế tương đương


Tình huống thực tế

Ứng dụng Purchase Repair

Tình huốngXử lýKết quả
Sửa máy móc thiếu linh kiệnTạo RO, thêm linh kiện cần thay. Nhấn Purchase, tạo RFQ. Confirm PO.Linh kiện được đặt mua, RO chờ hàng về. Khách hàng được thông báo thời gian.
Sửa chữa khẩn cấpRO urgent, cần linh kiện gấp. Tạo PO với vendor có hàng sẵn, giao nhanh.Linh kiện về trong ngày, sửa chữa hoàn tất nhanh chóng.
Linh kiện bảo hànhThiết bị còn bảo hành. Tạo RFQ gửi nhà sản xuất, yêu cầu linh kiện miễn phí.Nhận linh kiện bảo hành, không tính phí khách hàng.
Nhiều RO cùng linh kiện5 RO cần cùng loại linh kiện. Hệ thống gộp nhu cầu, tạo 1 PO tổng.Tiết kiệm chi phí vận chuyển, đàm phán giá tốt hơn.
Báo giá sửa chữaKhách hàng hỏi giá sửa. Tạo RO draft, thêm linh kiện, xem tổng chi phí.Báo giá chính xác bao gồm linh kiện và công sửa chữa.

Mẹo tối ưu

Điểm chính

  • • Duy trì kho phụ tùng: Lưu phụ tùng thường dùng để sửa nhanh, không chờ đặt hàng

  • • Nhiều vendor: Có nhiều nguồn cung phụ tùng để đảm bảo luôn có hàng

  • • Theo dõi lead time: Ghi nhận thời gian giao hàng thực tế để báo khách chính xác

  • • Linh kiện thay thế: Cấu hình alternative parts khi linh kiện chính hết hàng

  • • Warranty tracking: Kiểm tra bảo hành trước khi mua linh kiện mới

  • • Bulk purchase: Mua số lượng lớn phụ tùng thường dùng để giảm giá