Quality Control trong Odoo
Mở rộng kiểm soát chất lượng cho kho vận với kiểm tra theo operation, product, quantity, đo lường và phân tích SPC.
Module Quality Control mở rộng Quality cơ bản để tích hợp kiểm tra chất lượng sâu hơn vào các hoạt động kho. Thay vì chỉ có kiểm tra tổng quát, doanh nghiệp có thể xác định control point theo operation, theo từng sản phẩm hoặc theo từng số lượng xử lý.
Đây cũng là nơi xuất hiện các tính năng nâng cao như đo lường với dung sai, kiểm tra một phần lô hàng, spreadsheet cho biểu mẫu phức tạp và báo cáo SPC để theo dõi độ ổn định của quy trình.
Để có nền tảng trước khi vào chi tiết, xem lại tổng quan Quality.
Điểm nổi bật
Điểm chính
• Tạo quality points theo operation, product hoặc quantity để kiểm soát đúng cấp độ cần thiết.
• Cấu hình test type như pass-fail, measure, picture hoặc worksheet tùy mức độ phức tạp.
• Thiết lập control frequency theo All, Randomly, Periodically hoặc On-demand.
• Đo lường với Norm, Min Tolerance, Max Tolerance để Odoo tự động đánh giá kết quả.
• Kiểm tra một phần lô hàng bằng testing percentage để giảm chi phí kiểm tra mà vẫn giữ mức kiểm soát cần thiết.
• Theo dõi bằng biểu đồ SPC và spreadsheet cho các quy trình yêu cầu dữ liệu chi tiết hơn.
Thuật ngữ quan trọng
| Fields | Trường dữ liệu | Description |
|---|---|---|
| Control per | Kiểm tra theo | Xác định check áp dụng theo toàn bộ operation, từng product hoặc theo quantity. |
| Control Frequency | Tần suất kiểm tra | Cách hệ thống quyết định khi nào tạo quality check. |
| Operation | Hoạt động | Một kiểm tra áp dụng cho toàn bộ chứng từ hoặc thao tác. |
| Product | Sản phẩm | Một kiểm tra cho từng sản phẩm thỏa điều kiện. |
| Quantity | Số lượng | Kiểm tra gắn với từng lượng hàng hoặc move line cụ thể. |
| Norm | Chuẩn | Giá trị chuẩn dùng cho kiểm tra đo lường. |
| Min Tolerance | Dung sai tối thiểu | Ngưỡng dưới cho phép đối với kiểm tra measure. |
| Max Tolerance | Dung sai tối đa | Ngưỡng trên cho phép đối với kiểm tra measure. |
| Testing Percentage | Phần trăm kiểm tra | Tỷ lệ phần trăm mẫu được kiểm tra trong một lô hàng. |
| Standard Deviation | Độ lệch chuẩn | Chỉ số dùng trong theo dõi SPC để đánh giá biến động quy trình. |
Thiết lập quality point
Các bước thực hiện
1. Vào Quality → Quality Control Points và tạo điểm kiểm tra mới.
2. Chọn Product hoặc Product Category nếu muốn giới hạn phạm vi kiểm tra.
3. Chọn Operation Type để gắn kiểm tra với receipt, delivery hoặc internal transfer.
4. Chọn Control per là Operation, Product hoặc Quantity tùy cách muốn hệ thống sinh check.
5. Chọn Test Type như Pass-Fail, Measure hoặc Picture và cấu hình thêm nếu cần.
6. Chọn Control Frequency để quyết định kiểm tra ở mọi lần, ngẫu nhiên, định kỳ hay theo yêu cầu.
7. Lưu quality point để Odoo tự động tạo quality checks trong nghiệp vụ kho tương ứng.
Thực hiện quality check
Các bước thực hiện
1. Mở phiếu kho có quality check chờ xử lý hoặc vào Quality → Quality Checks.
2. Mở wizard kiểm tra bằng nút Quality Checks trên chứng từ hoặc từ danh sách check.
3. Với Pass-Fail, đánh dấu Pass hoặc Fail theo kết quả thực tế.
4. Với Measure, nhập giá trị đo rồi để hệ thống so sánh với Norm và dung sai.
5. Với Picture, tải ảnh hoặc chụp ảnh làm bằng chứng.
6. Hoàn tất từng check cho đến khi wizard đóng và chứng từ có thể được xác nhận tiếp.
Kiểm tra theo số lượng và theo lô
Điểm chính
• Khi Control per = Quantity, Odoo tạo check theo từng dòng số lượng hoặc move line.
• Kiểm tra một phần lô cho phép chỉ lấy mẫu một tỷ lệ phần trăm thay vì kiểm toàn bộ lô.
• Cách làm này phù hợp với lô lớn, hàng đồng nhất hoặc quy trình yêu cầu lấy mẫu thống kê.
• Nếu batch có sản phẩm lỗi, quality check có thể được dùng như điểm chặn trước khi validate chứng từ.
Đo lường và SPC
Điểm chính
• Kiểm tra measure phù hợp khi cần đối chiếu trọng lượng, chiều dài, nhiệt độ hoặc chỉ số kỹ thuật có ngưỡng.
• SPC giúp theo dõi dữ liệu đo lường theo thời gian để nhận biết xu hướng trôi chuẩn hoặc biến động bất thường.
• Kết hợp đo lường với quality alerts giúp chuyển từ phát hiện lỗi sang chủ động phòng ngừa lỗi lặp lại.
Khi nào nên dùng worksheet hoặc spreadsheet
Điểm chính
• Dùng worksheet khi kiểm tra cần nhiều trường dữ liệu tùy chỉnh, ghi chú hoặc logic đánh giá chi tiết.
• Dùng spreadsheet khi nhóm chất lượng quen thao tác dạng bảng và cần theo dõi số liệu phức tạp trong quy trình kiểm tra.
• Nếu thao tác cần thiết bị tự động, chuyển sang luồng Quality Control IoT.
Mẹo triển khai
Điểm chính
• Bắt đầu với các control point có giá trị cao như receipt nguyên liệu, giao thành phẩm hoặc sản phẩm dễ lỗi.
• Chỉ bật Randomly hoặc Periodically khi đã thống nhất rõ chính sách lấy mẫu với bộ phận chất lượng.
• Đối với measure, xác định rõ đơn vị đo và ngưỡng dung sai trước khi đào tạo người dùng.
• Dùng quality alerts cho các check fail có ý nghĩa điều tra thay vì để nhân viên chỉ đánh fail rồi bỏ qua.