Worldline Payment Terminal IoT

• Kết nối tự động với Worldline terminal qua IoT Box - Tích hợp liền mạch với Odoo POS

• Chấp nhận đa thương hiệu thẻ - Visa, Mastercard, Amex, UnionPay, JCB, Diners

• Thanh toán contactless - NFC, Apple Pay, Google Pay, Samsung Pay

• Hỗ trợ QR code - Alipay, WeChat Pay và các ví điện tử

• Xử lý đa tiền tệ - EUR, USD, GBP và hơn 150 đồng tiền

• Tự động đối soát - Giao dịch tự động cập nhật vào POS

• Bảo mật cao - Tuân thủ PCI DSS, 3D Secure, tokenization

• Hỗ trợ DCC - Dynamic Currency Conversion cho khách quốc tế

• Split payment - Thanh toán kết hợp nhiều phương thức

• Offline mode - Xử lý giao dịch khi mất kết nối tạm thời

• In hóa đơn đa ngôn ngữ - Hỗ trợ hơn 30 ngôn ngữ

• Cửa hàng bán lẻ quốc tế - Thời trang, điện tử, xa xỉ phẩm

• Nhà hàng và khách sạn - Hospitality và du lịch

• Sân bay và duty-free - Phục vụ khách quốc tế

• Cửa hàng lưu niệm - Du lịch và quà tặng

• Trung tâm thương mại - Nhiều điểm bán hàng

• Doanh nghiệp đa quốc gia - Hoạt động tại nhiều thị trường

1. Kết nối Worldline terminal với IoT Box qua Ethernet hoặc WiFi

2. Cấu hình terminal với thông tin merchant từ Worldline

3. Truy cập IoT Box homepage, kiểm tra terminal đã được nhận diện

4. Vào Odoo POS Settings → Payment Methods → thêm Worldline terminal

5. Cấu hình tiền tệ và phương thức thanh toán được chấp nhận

6. Mở phiên POS, tạo đơn hàng như bình thường

7. Khi khách thanh toán, chọn phương thức "Card Payment"

8. Khách chọn phương thức trên terminal: thẻ, contactless, QR code

9. Đối với thẻ chip: khách cắm thẻ và nhập PIN

10. Đối với contactless: khách chạm thẻ hoặc điện thoại

11. Đối với QR code: khách quét mã bằng app ví điện tử

12. Chờ terminal xử lý và hiển thị kết quả

13. Thanh toán tự động được ghi nhận vào đơn hàng

14. In hóa đơn theo ngôn ngữ khách hàng

• Worldline - Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán lớn nhất châu Âu, hoạt động toàn cầu

• UnionPay - Mạng lưới thẻ thanh toán lớn nhất Trung Quốc

• Alipay - Ví điện tử phổ biến nhất Trung Quốc, thuộc Alibaba

• WeChat Pay - Ví điện tử của Tencent, phổ biến tại Trung Quốc

• DCC (Dynamic Currency Conversion) - Quy đổi tiền tệ động cho khách du lịch

• 3D Secure - Lớp bảo mật bổ sung cho giao dịch online và thẻ

• Tokenization - Mã hóa thông tin thẻ thành token để bảo mật

• Acquirer - Ngân hàng hoặc tổ chức xử lý thanh toán cho merchant

• Authorization - Xác thực giao dịch với ngân hàng phát hành thẻ

• Settlement - Đối soát và chuyển tiền vào tài khoản merchant

• Hiển thị logo các phương thức thanh toán - Khách biết được tùy chọn có sẵn

• Đào tạo nhân viên về DCC - Giải thích rõ cho khách về lợi ích quy đổi tiền tệ

• Kích hoạt offline mode - Đảm bảo vẫn nhận thanh toán khi mất internet

• Cấu hình đa ngôn ngữ - Phục vụ khách quốc tế tốt hơn

• Kiểm tra kết nối trước ca - Đảm bảo terminal sẵn sàng

• Đối soát cuối ngày - Kiểm tra tổng giao dịch với báo cáo Worldline

• Cập nhật firmware định kỳ - Worldline thường xuyên cập nhật tính năng bảo mật

• Hỗ trợ QR code cho khách châu Á - Alipay và WeChat Pay rất phổ biến

• In hóa đơn đúng ngôn ngữ - Tự động phát hiện hoặc hỏi khách

• Odoo POS module đã cài đặt và cấu hình

• IoT Box (phần cứng hoặc Raspberry Pi với Odoo IoT)

• Worldline payment terminal tương thích (Yomani, Valina, Move/5000, v.v.)

• Hợp đồng merchant với Worldline

• Kết nối internet ổn định (Ethernet hoặc WiFi)

• Cấu hình mạng cho phép kết nối đến Worldline servers

• Chứng chỉ SSL cho bảo mật giao dịch

• Hỗ trợ đa tiền tệ trong Odoo (nếu cần)

• Kiểm tra cáp Ethernet hoặc kết nối WiFi

• Đảm bảo terminal đã hoàn tất khởi động (có thể mất 2-3 phút)

• Kiểm tra địa chỉ IP của terminal trong cấu hình mạng

• Truy cập IoT Box homepage, xem danh sách thiết bị

• Khởi động lại IoT Box và terminal

• Kiểm tra firewall không chặn kết nối đến Worldline servers

• Liên hệ Worldline support để kiểm tra cấu hình merchant

• Đảm bảo Alipay/WeChat Pay đã được kích hoạt trong hợp đồng merchant

• Kiểm tra terminal hỗ trợ QR code payment

• Kiểm tra kết nối internet của terminal

• Yêu cầu khách cập nhật app ví điện tử lên phiên bản mới nhất

• Thử phương thức thanh toán khác nếu QR code lỗi

• Liên hệ Worldline support nếu vấn đề liên tục

• Kiểm tra DCC đã được kích hoạt trong hợp đồng merchant

• Đảm bảo thẻ khách là thẻ nước ngoài

• Cấu hình terminal để hỏi khách về tùy chọn tiền tệ

• Kiểm tra danh sách tiền tệ được hỗ trợ

• Liên hệ Worldline để kích hoạt DCC nếu chưa có

• Kiểm tra offline mode đã được kích hoạt trong cấu hình terminal

• Đảm bảo terminal có đủ bộ nhớ để lưu giao dịch offline

• Kiểm tra giới hạn số lượng và giá trị giao dịch offline

• Đồng bộ giao dịch offline ngay khi có internet

• Liên hệ Worldline để tăng giới hạn offline nếu cần

• Worldline terminal nào được hỗ trợ? - Yomani, Valina, Move/5000, DESK/5000 và các model hiện đại khác. Kiểm tra với Worldline và tài liệu Odoo IoT

• Phí giao dịch là bao nhiêu? - Tùy hợp đồng với Worldline, thường 1.5-3% cho thẻ, có thể khác cho QR code

• Có thể chấp nhận UnionPay không? - Có, nếu được kích hoạt trong hợp đồng merchant

• Alipay và WeChat Pay có phí cao không? - Phí thường cao hơn thẻ tín dụng, nhưng thu hút khách châu Á

• Bao lâu tiền về tài khoản? - Thường T+1 hoặc T+2 (1-2 ngày làm việc)

• DCC có lợi cho merchant không? - Có, merchant nhận commission từ phí quy đổi

• Offline mode có giới hạn không? - Có, thường giới hạn số lượng giao dịch và giá trị tối đa

• Có thể dùng WiFi thay Ethernet không? - Có, nhưng Ethernet ổn định hơn cho thanh toán

• Chấp nhận phương thức thanh toán toàn cầu - Thu hút khách quốc tế

• Hỗ trợ khách châu Á - UnionPay, Alipay, WeChat Pay

• Tăng doanh thu từ du lịch - DCC giúp khách thanh toán dễ dàng

• Giảm rủi ro mất doanh thu - Offline mode đảm bảo luôn nhận thanh toán

• Tăng tốc độ thanh toán - Contactless và QR code rất nhanh

• Tuân thủ quy định quốc tế - PCI DSS, 3D Secure

• Cải thiện trải nghiệm khách hàng - Linh hoạt nhiều phương thức

• Tự động đối soát - Giảm công việc kế toán

• Mở rộng thị trường - Phục vụ khách hàng từ nhiều quốc gia