WhatsApp HR Referral

• Gửi thông báo vị trí tuyển dụng mới đến toàn bộ nhân viên

• Nhân viên giới thiệu ứng viên trực tiếp qua WhatsApp

• Cập nhật trạng thái ứng viên được giới thiệu theo thời gian thực

• Thông báo thưởng giới thiệu khi ứng viên được tuyển dụng

• Theo dõi số lượng referral và tỷ lệ thành công

• Gamification với bảng xếp hạng người giới thiệu xuất sắc

• Tăng tỷ lệ tham gia referral program lên 65%

• Cải thiện chất lượng ứng viên lên 50% qua giới thiệu nội bộ

• Giảm 40% thời gian tuyển dụng nhờ nguồn ứng viên chất lượng

• Tiết kiệm 60% chi phí tuyển dụng so với headhunter

• Tăng engagement nhân viên với công ty

• Xây dựng văn hóa giới thiệu và chia sẻ cơ hội

• Tên vị trí, phòng ban và mô tả công việc ngắn gọn

• Yêu cầu công việc và kỹ năng cần thiết

• Mức thưởng giới thiệu cho vị trí này

• Link chi tiết job description trên Portal

• Nút "Giới thiệu ứng viên" để gửi thông tin nhanh

• Hạn chót nhận hồ sơ và thời gian dự kiến tuyển dụng

1. Nhân viên nhận thông báo vị trí tuyển dụng qua WhatsApp

2. Nhân viên click "Giới thiệu ứng viên" hoặc trả lời tin nhắn

3. Gửi thông tin ứng viên: Tên, Email, Số điện thoại, CV

4. Hệ thống tạo Applicant trong Odoo HR tự động

5. Gắn thông tin người giới thiệu vào hồ sơ ứng viên

6. Gửi xác nhận đã nhận giới thiệu cho nhân viên

7. Cập nhật trạng thái ứng viên theo từng giai đoạn tuyển dụng

• Hồ sơ đã được nhận và đang xem xét

• Ứng viên được mời phỏng vấn vòng 1

• Ứng viên vượt qua vòng phỏng vấn

• Ứng viên nhận offer và đang xem xét

• Ứng viên chấp nhận offer và onboard

• Ứng viên không phù hợp với lý do cụ thể

• Xác nhận ứng viên đã chính thức onboard

• Số tiền thưởng giới thiệu cụ thể

• Thời gian nhận thưởng (sau thử việc hoặc ngay lập tức)

• Hình thức nhận thưởng (lương, chuyển khoản, quà tặng)

• Lời cảm ơn từ HR và ban lãnh đạo

• Khuyến khích tiếp tục giới thiệu ứng viên chất lượng

• Vị trí kỹ thuật - Gửi đến team Engineering

• Vị trí kinh doanh - Gửi đến team Sales & Marketing

• Vị trí quản lý - Gửi đến Senior và Manager

• Vị trí entry-level - Gửi đến toàn bộ nhân viên

• Vị trí urgent - Gửi với mức thưởng cao hơn

• Tùy chỉnh audience theo department, seniority, location

• Thưởng cố định theo vị trí (Junior: 5M, Senior: 10M, Manager: 20M)

• Thưởng theo % lương tháng đầu tiên của ứng viên

• Thưởng tăng dần theo độ khó tuyển dụng

• Bonus thêm cho vị trí urgent hoặc khó tuyển

• Thưởng milestone: 50% sau thử việc, 50% sau 6 tháng

• Thưởng đặc biệt cho top referrer của tháng/quý

• Bảng xếp hạng top referrer theo tháng/quý/năm

• Số lượng ứng viên giới thiệu và tỷ lệ thành công

• Tổng thưởng đã nhận từ referral program

• Badge và danh hiệu cho người giới thiệu xuất sắc

• Thưởng đặc biệt cho top 3 referrer

• Gửi bảng xếp hạng qua WhatsApp hàng tháng

• Template thông báo vị trí mới - Hấp dẫn và rõ ràng

• Template xác nhận nhận giới thiệu - Cảm ơn và cam kết

• Template cập nhật trạng thái - Minh bạch và kịp thời

• Template thông báo thưởng - Chúc mừng và động viên

• Template từ chối ứng viên - Lịch sự và khuyến khích tiếp tục

• Template nhắc nhở giới thiệu - Không spam, có giá trị

• Ai được tham gia: Nhân viên chính thức sau thử việc

• Ứng viên hợp lệ: Chưa từng apply trong 6 tháng gần đây

• Điều kiện nhận thưởng: Ứng viên onboard và qua thử việc

• Giới hạn số lượng: Không giới hạn số ứng viên giới thiệu

• Xử lý trùng lặp: Người giới thiệu đầu tiên được tính

• Quy định về lợi ích xung đột và đạo đức

• Tự động tạo Applicant từ thông tin giới thiệu

• Gắn tag "Referral" và tên người giới thiệu

• Ưu tiên xem xét hồ sơ từ referral

• Theo dõi conversion rate từ referral đến hire

• Phân tích chất lượng ứng viên theo nguồn giới thiệu

• Báo cáo ROI của referral program

• Nhắc nhở hàng tháng về các vị trí đang tuyển

• Highlight vị trí urgent với mức thưởng cao

• Chia sẻ success story của referral thành công

• Cập nhật thay đổi về referral program

• Thông báo sự kiện referral và workshop

• Không spam - tối đa 2-3 tin nhắn/tháng

• Nhân viên hỏi về chi tiết vị trí tuyển dụng

• Tư vấn về ứng viên phù hợp cho vị trí nào

• Hỏi về quy trình và thời gian xét duyệt

• Phản hồi về chương trình referral

• Báo cáo vấn đề hoặc đề xuất cải thiện

• Chatbot tự động trả lời câu hỏi thường gặp

• Số lượng referral theo tháng/quý

• Tỷ lệ chuyển đổi từ referral đến hire

• Thời gian tuyển dụng trung bình cho referral

• Chi phí tuyển dụng per hire (referral vs other sources)

• Top referrer và contribution của họ

• ROI của referral program so với budget

• HR Recruitment - Quản lý ứng viên và quy trình tuyển dụng

• HR Employee - Theo dõi thông tin người giới thiệu

• Payroll - Tự động tính thưởng giới thiệu vào lương

• CRM - Tracking nguồn ứng viên và quality

• Website - Form giới thiệu ứng viên online

• Survey - Khảo sát về referral program

• Gửi welcome message giới thiệu chương trình

• Hướng dẫn cách giới thiệu ứng viên qua WhatsApp

• Giải thích quy tắc và điều kiện nhận thưởng

• Chia sẻ tips để tìm và giới thiệu ứng viên chất lượng

• FAQ về referral program

• Link đến Portal với thông tin chi tiết

• Cảm ơn nhân viên đã giới thiệu

• Giải thích ngắn gọn lý do không phù hợp

• Khuyến khích tiếp tục giới thiệu ứng viên khác

• Gợi ý loại ứng viên phù hợp hơn cho lần sau

• Không làm nhân viên nản lòng

• Vẫn ghi nhận effort của người giới thiệu

• Chỉ gửi thông tin tuyển dụng đến nhân viên nội bộ

• Bảo vệ thông tin ứng viên được giới thiệu

• Tuân thủ GDPR về dữ liệu cá nhân

• Không chia sẻ thông tin nhạy cảm qua WhatsApp

• Mã hóa thông tin CV và hồ sơ ứng viên

• Cho phép nhân viên opt-out khỏi thông báo

• Thông báo vị trí mới ngay khi mở tuyển dụng

• Cập nhật trạng thái ứng viên kịp thời và minh bạch

• Trả thưởng nhanh chóng sau khi đủ điều kiện

• Ghi nhận và cảm ơn mọi giới thiệu, kể cả không thành công

• Tổ chức sự kiện tri ân top referrer

• Liên tục cải thiện program dựa trên feedback

• Đảm bảo quy trình công bằng và minh bạch

• Tạo văn hóa giới thiệu tích cực trong công ty

• Tin nhắn không gửi được: Kiểm tra số điện thoại nhân viên

• Thông tin ứng viên không đầy đủ: Yêu cầu bổ sung

• Trùng lặp giới thiệu: Áp dụng quy tắc first-come-first-served

• Tranh chấp về thưởng: Có quy trình giải quyết rõ ràng

• Template bị từ chối: Tuân thủ chính sách WhatsApp

• Nhân viên spam giới thiệu: Thiết lập giới hạn hợp lý

• Referral - Ứng viên được giới thiệu bởi nhân viên nội bộ

• Referrer - Người giới thiệu ứng viên

• Referral Bonus - Thưởng giới thiệu khi tuyển dụng thành công

• Conversion Rate - Tỷ lệ chuyển đổi từ referral đến hire

• Applicant - Ứng viên nộp hồ sơ

• Onboard - Ứng viên chính thức gia nhập công ty

• Gamification - Áp dụng yếu tố game vào referral program

• ROI (Return on Investment) - Hiệu quả đầu tư của chương trình