Quản lý Sửa chữa từ Helpdesk
Tạo đơn sửa chữa, theo dõi bảo hành và quản lý quy trình RMA
Tích hợp Helpdesk với module Repair cho phép tạo đơn sửa chữa trực tiếp từ phiếu hỗ trợ, theo dõi bảo hành và quản lý quy trình trả hàng.
Repair Orders
Warranty
RMA
Parts Management
Service
Tính năng chính
Điểm chính
• Tạo đơn sửa chữa từ phiếu hỗ trợ
• Theo dõi bảo hành sản phẩm
• Quản lý linh kiện thay thế
• Báo giá chi phí sửa chữa
• Quy trình RMA hoàn chỉnh