WhatsApp Event

• Gửi lời mời sự kiện tự động khi đăng ký thành công

• Nhắc nhở trước sự kiện 1 tuần, 1 ngày và 2 giờ

• Xác nhận tham dự (RSVP) trực tiếp qua WhatsApp

• Thông báo thay đổi lịch, địa điểm hoặc hủy sự kiện

• Gửi vé điện tử và QR code check-in

• Khảo sát phản hồi sau sự kiện

• Tăng tỷ lệ tham dự sự kiện lên 40%

• Giảm no-show xuống 60% nhờ nhắc nhở kịp thời

• Tỷ lệ mở tin nhắn 98% so với email 20%

• Xác nhận tham dự nhanh chóng qua WhatsApp

• Giảm chi phí in vé và gửi thư mời

• Tăng engagement với người tham dự trước và sau sự kiện

• Tên sự kiện, ngày giờ và địa điểm chi tiết

• Mô tả ngắn gọn về nội dung sự kiện

• Link xem chi tiết sự kiện trên Portal

• Nút xác nhận tham dự (RSVP) nhanh

• Thêm sự kiện vào Google Calendar/Outlook

• Thông tin liên hệ ban tổ chức

• 1 tuần trước: Nhắc nhở sớm với thông tin chuẩn bị

• 1 ngày trước: Nhắc nhở chi tiết về thời gian và địa điểm

• 2 giờ trước: Nhắc nhở khẩn với link chỉ đường

• Tùy chỉnh lịch trình nhắc nhở theo từng loại sự kiện

• Chỉ gửi cho người đã xác nhận tham dự

• Tùy chọn opt-out để không nhận nhắc nhở

• Nút "Tôi sẽ tham dự" / "Không thể tham dự" trong tin nhắn

• Cập nhật trạng thái tham dự trong Odoo tự động

• Gửi xác nhận lại sau khi nhận RSVP

• Cho phép thay đổi quyết định tham dự

• Theo dõi số lượng người xác nhận real-time

• Gửi thông tin bổ sung sau khi xác nhận

• Vé điện tử PDF với thông tin đầy đủ

• QR code để check-in nhanh tại sự kiện

• Mã vé duy nhất để xác thực

• Hướng dẫn check-in và quy định sự kiện

• Link tải vé về điện thoại

• Tích hợp với app check-in tại cổng

• Thay đổi thời gian - Gửi lịch mới và lý do

• Thay đổi địa điểm - Gửi địa chỉ mới và link chỉ đường

• Thay đổi chương trình - Cập nhật agenda mới

• Hủy sự kiện - Thông báo lý do và hoàn tiền (nếu có)

• Thêm diễn giả/hoạt động - Thông tin bổ sung

• Yêu cầu xác nhận lại sau khi thay đổi

• Quét QR code từ vé điện tử để check-in

• Xác nhận check-in qua tin nhắn WhatsApp

• Gửi welcome message khi check-in thành công

• Thông tin về booth, phòng họp và lịch trình

• Bản đồ sự kiện và hướng dẫn di chuyển

• Liên hệ khẩn cấp và hỗ trợ tại chỗ

• Nhắc nhở trước các phiên quan trọng

• Thông báo thay đổi phòng hoặc lịch trình

• Thông tin về networking session và coffee break

• Cập nhật về diễn giả và nội dung đặc biệt

• Thông báo khẩn cấp hoặc an ninh

• Link tài liệu và slide bài thuyết trình

• Đánh giá chất lượng sự kiện (1-5 sao)

• Feedback về nội dung và diễn giả

• Đề xuất cải thiện cho sự kiện tiếp theo

• Link khảo sát chi tiết trên Portal

• Tặng quà hoặc mã giảm giá cho người phản hồi

• Phân tích kết quả khảo sát tự động

1. Tạo sự kiện trong Odoo Event với đầy đủ thông tin

2. Cấu hình template tin nhắn cho từng giai đoạn

3. Thiết lập lịch trình gửi nhắc nhở tự động

4. Kích hoạt RSVP và check-in qua WhatsApp

5. Test flow với một vài người tham dự thử nghiệm

6. Mở đăng ký và bật tự động gửi tin nhắn

7. Theo dõi tỷ lệ mở và phản hồi

• Hội thảo/Workshop - Tập trung vào nội dung và diễn giả

• Hội nghị/Conference - Thông tin về agenda và networking

• Webinar - Link tham gia và hướng dẫn kỹ thuật

• Triển lãm/Exhibition - Bản đồ booth và lịch trình

• Đào tạo/Training - Tài liệu chuẩn bị và yêu cầu

• Networking Event - Thông tin về người tham dự

• Tự động thêm vào waitlist khi hết slot

• Thông báo vị trí trong danh sách chờ

• Gửi tin nhắn khi có chỗ trống

• Giới hạn thời gian xác nhận để giải phóng chỗ

• Ưu tiên theo thứ tự đăng ký hoặc VIP

• Thông báo khi không còn cơ hội tham dự

• Gửi link thanh toán sau khi đăng ký

• Nhắc nhở thanh toán nếu chưa hoàn tất

• Xác nhận thanh toán thành công

• Gửi hóa đơn điện tử qua WhatsApp

• Xử lý hoàn tiền khi hủy sự kiện

• Tích hợp với Payment Gateway (Stripe, PayPal)

• VIP/Speaker - Thông tin đặc biệt và hỗ trợ riêng

• Sponsor - Thông tin về booth và branding

• Attendee thường - Thông tin chung về sự kiện

• Media/Press - Thông tin báo chí và phỏng vấn

• Staff/Volunteer - Hướng dẫn công việc và lịch trình

• Tùy chỉnh nội dung theo vai trò

• Tự động phát hiện múi giờ từ số điện thoại

• Hiển thị thời gian sự kiện theo múi giờ địa phương

• Gửi nhắc nhở vào giờ phù hợp (không gửi ban đêm)

• Hỗ trợ sự kiện online với người tham dự toàn cầu

• Chuyển đổi múi giờ tự động trong tin nhắn

• Cảnh báo về chênh lệch múi giờ quan trọng

• Tỷ lệ mở tin nhắn theo từng giai đoạn

• Tỷ lệ RSVP và xác nhận tham dự

• Tỷ lệ check-in thực tế so với đăng ký

• Tỷ lệ phản hồi khảo sát sau sự kiện

• So sánh hiệu quả WhatsApp vs Email

• ROI của việc sử dụng WhatsApp cho sự kiện

• CRM - Tạo lead từ người tham dự sự kiện

• Marketing - Gửi campaign follow-up sau sự kiện

• Sales - Chuyển đổi attendee thành khách hàng

• Website - Đăng ký sự kiện online nhận xác nhận qua WhatsApp

• Accounting - Xử lý thanh toán và hóa đơn vé

• Survey - Tích hợp khảo sát và feedback

• Tự động gửi lời mời cho sự kiện tiếp theo

• Nhắc nhở người đã tham dự trước đó

• Ưu đãi cho người tham dự thường xuyên

• Theo dõi attendance rate theo thời gian

• Tối ưu lịch trình gửi tin dựa trên dữ liệu

• Tạo cộng đồng người tham dự trung thành

• Gửi lời mời ngay sau khi đăng ký thành công

• Nhắc nhở đúng lúc - không quá sớm hoặc quá muộn

• Cá nhân hóa tin nhắn với tên và thông tin cụ thể

• Luôn có link chi tiết và nút CTA rõ ràng

• Cho phép opt-out khỏi nhắc nhở

• Test template với nhóm nhỏ trước khi gửi hàng loạt

• Theo dõi feedback và điều chỉnh nội dung

• Backup sang Email nếu WhatsApp gửi thất bại

• Tin nhắn không gửi được: Kiểm tra API token và template

• RSVP không cập nhật: Kiểm tra webhook và logic xử lý

• QR code không hoạt động: Xác minh format và scanner

• Nhắc nhở gửi sai giờ: Kiểm tra múi giờ và cron job

• Template bị từ chối: Tuân thủ chính sách WhatsApp

• Số điện thoại không hợp lệ: Chuẩn hóa format E.164

• Mã hóa thông tin vé và QR code

• Chỉ gửi thông tin sự kiện đến người đăng ký

• Tuân thủ GDPR về dữ liệu người tham dự

• Cho phép xóa dữ liệu sau sự kiện

• Không chia sẻ thông tin liên hệ với bên thứ ba

• Bảo vệ QR code khỏi sao chép và giả mạo

• RSVP (Répondez s'il vous plaît) - Xác nhận tham dự

• Attendee - Người tham dự sự kiện

• Check-in - Đăng ký có mặt tại sự kiện

• No-show - Người đăng ký nhưng không tham dự

• Waitlist - Danh sách chờ khi hết chỗ

• QR Code - Mã vạch để check-in nhanh

• Event Template - Mẫu tin nhắn cho sự kiện

• Attendance Rate - Tỷ lệ tham dự thực tế