Email sự kiện
Gửi email mời và thông báo cho người tham dự sự kiện
Module Mass Mailing Event tích hợp tính năng gửi email hàng loạt vào module Sự kiện của Odoo.
Gửi email mời tham gia sự kiện đến danh sách liên hệ, gửi email thông báo và nhắc nhở đến người đã đăng ký, tùy chỉnh nội dung email theo từng sự kiện, theo dõi tỷ lệ mở email và click.
Gửi email mời tham gia sự kiện
Sử dụng tính năng này để gửi email mời đến danh sách liên hệ trong hệ thống.
Các bước thực hiện
1. Vào Events → Events.
2. Mở sự kiện cần gửi thư mời.
3. Nhấn nút Invite Contacts trên thanh trên.
4. Hệ thống mở form tạo email hàng loạt với Mailing Model: Contacts (res.partner) và Subject tự động điền.
5. Tùy chỉnh nội dung email: chỉnh sửa tiêu đề, soạn nội dung trong trường Body, thêm hình ảnh và link đăng ký.
6. Chọn người nhận: nhấn tab Recipients → chọn Mailing List hoặc tùy chỉnh Domain Filter.
7. Nhấn Send để gửi ngay hoặc Schedule để lên lịch gửi.
Gửi email cho người đã đăng ký
Sử dụng tính năng này để gửi email đến những người đã đăng ký tham gia sự kiện.
Các bước thực hiện
1. Vào Events → Events.
2. Mở sự kiện cần gửi thông báo.
3. Nhấn nút Mass Mail Attendees trên thanh trên.
4. Hệ thống mở form với Mailing Model: Event Registration và tự động lọc người đăng ký của sự kiện này, loại trừ trạng thái Cancelled và Draft.
5. Tùy chỉnh nội dung email: nhắc nhở, thông tin cập nhật, hướng dẫn tham dự.
6. Kiểm tra người nhận: nhấn tab Recipients để xem danh sách.
7. Nhấn Send để gửi ngay hoặc Schedule để lên lịch gửi.
Tùy chỉnh nội dung email
Sử dụng biến động để cá nhân hóa email cho từng người nhận.
| Fields | Trường dữ liệu | Description |
|---|---|---|
| ${object.name} | ${object.name} | Tên liên hệ (cho Invite Contacts). |
| ${object.partner_id.name} | ${object.partner_id.name} | Tên người đăng ký (cho Mass Mail Attendees). |
| ${object.event_id.name} | ${object.event_id.name} | Tên sự kiện. |
| ${object.event_id.date_begin} | ${object.event_id.date_begin} | Ngày bắt đầu sự kiện. |
| ${object.event_id.date_end} | ${object.event_id.date_end} | Ngày kết thúc sự kiện. |
| ${object.event_id.address_id.name} | ${object.event_id.address_id.name} | Địa điểm sự kiện. |
Theo dõi hiệu quả chiến dịch
Các bước thực hiện
1. Vào Email Marketing → Mailings.
2. Tìm chiến dịch vừa gửi (tên bắt đầu bằng "Event: [Tên sự kiện]").
3. Mở chiến dịch để xem thống kê: Sent, Delivered, Opened, Clicked, Replied, Bounced.
4. Nhấn vào các chỉ số để xem chi tiết: Opened (danh sách người đã mở), Clicked (danh sách người đã click), Bounced (danh sách email lỗi).
Gửi lại cho người chưa mở
Các bước thực hiện
1. Mở chiến dịch email.
2. Nhấn Resend.
3. Chọn Send to people who didn't open.
4. Tùy chỉnh nội dung nếu cần.
5. Nhấn Send.
Mẹo sử dụng thực tế
Điểm chính
• Gửi email mời trước sự kiện 2-4 tuần để người nhận có thời gian sắp xếp.
• Sử dụng tiêu đề hấp dẫn, ngắn gọn.
• Làm nổi bật lợi ích của việc tham gia sự kiện.
• Thêm link đăng ký rõ ràng, dễ thấy.
• Email xác nhận: Gửi ngay sau khi đăng ký thành công.
• Email nhắc nhở 1: Gửi trước sự kiện 1 tuần với thông tin chi tiết.
• Email nhắc nhở 2: Gửi trước sự kiện 1 ngày với hướng dẫn tham dự.
• Email cảm ơn: Gửi sau sự kiện với link khảo sát phản hồi.
• Tiêu đề ngắn gọn (dưới 50 ký tự), có từ khóa quan trọng.
• Nội dung rõ ràng, dễ đọc, có điểm nhấn.
• Call-to-Action nổi bật, dễ nhấn.
• Đảm bảo email hiển thị tốt trên mobile.
• Phân đoạn người nhận theo tiêu chí (VIP, khách hàng, đối tác).
• Theo dõi tỷ lệ mở email (mục tiêu: > 20%) và tỷ lệ click (mục tiêu: > 3%).